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更新日期:2022/2/9
1、软电话工具条介绍:
我们提供一个js文件包,前端通过几行js代码,把通话工具条集成到坐席前端页面,当有来电振铃发生时就会触发里面方法,执行来电弹屏。
来电触发到Ring方法时,并向客户业务系统传入来电号码、被叫号码、坐席、队列等参数,客户可以根据参数查出对应的客户信息进行弹屏显示。
2、工具条:
3、集成:
业务系统只需集成几行js代码,即可轻松集成js工具条:
详见demo