坐席状态监控
1、介绍
通过HTTPS POST方式提交请求，卓越云pass平台收到请求后，查询坐席实时状态，并给予返回。
2、请求地址：
http://IP:50000/api/agent/
3、请求方式：
POST 请求
4、请求参数：
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属性
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类型
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约束
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说明
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appid
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String
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必选
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应用ID
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secret
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String
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必选
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api认证密码
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type
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String
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必选
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类型：
agent : 按坐席
queue：按队列
appid : 按帐号
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agent
|
String
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可选
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坐席，按坐席时必选
|
5、请求示例：
{
"appid": "zy0019",
"secret": "kqjwjqqwkj1123274",
"type": "agent",
"agent": "1006",
}
成功返回结果：
{
"code": "200",
"data": "[{\"status\": \"in\", \"sip\": \"1006\", \"sipstate\": \"1\", \"pw\": \"9098\", \"agent\": \"1006\", \"agentq\": \"1010@zy\", \"state\": \"0\", \"contact\": \"user/1006\", \"wrap-up-time\": \"3\", \"jtfs\": \"sip\", \"shouji\": \"18310639088\", \"uuid\": \"0\", \"uuidb\": \"0\", \"caller\": \"0\", \"called\": \"0\", \"startime\": \"0\", \"callcs\": \"30\", \"etime\": \"2022-02-09 11:36:00\", \"xn\": \"33\", \"calls\": 6, \"appid\": \"zy001\", \"callio\": \"o\", \"legtime\": \"36\"}]",
"msg": "success",
"number": "1",
"request_id": "QTFsDyYNwSeJBonX1644379436.9695024"
}
失败返回结果：
{
"code": "133",
"data": "",
"msg": "error",
"request_id": "QTFsDyYNwSeJBonX1644379436.9695024"
}